Términos del servicio

Versión del 2026-10-15.

El servicio

Habla AI es un servicio de atención con inteligencia artificial que Publicidad Desde Adentro S.A.C. configura, opera y ajusta para cada cliente. Responde comentarios y mensajes con la información que el cliente aprueba y pasa a una persona lo que necesita criterio. Lo que informa el asesor es referencial y lo confirma el equipo de cada marca.

Planes, precios y permanencia

Los precios se muestran en soles, sin IGV y con IGV. Inicio, Esencial, Crece y Pro se pagan mes a mes y no tienen permanencia: el cliente cancela cuando quiere y el cobro se detiene desde el mes siguiente. La puesta en marcha se paga una vez, al inicio. Enterprise tiene contrato de 12 meses. Las recargas por exceso de conversaciones se cobran en bloques de 100 y nunca superan el precio del plan siguiente. Lo que cobra Meta por WhatsApp se paga directo a Meta.

Lo que no incluye

Integraciones a medida con ERP, e-commerce o inventario; llamadas; notas de voz; análisis de imágenes; mensajes privados de TikTok. Los tiempos de aprobación de Meta no dependen de INSIDE.

Datos

Cada cliente es responsable de los datos de sus clientes e INSIDE actúa como encargada del tratamiento según la Ley 29733. El detalle está en la política de privacidad y en la página de seguridad.

Cambios

Podemos cambiar precios y condiciones con aviso previo de 30 días a los clientes activos. Los cambios no afectan el mes en curso.